고객제안창구
광주광역시 관광공사 고객제안 안내
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고객제안 개요
광주광역시 관광공사는 고객의 소리에 귀 기울이고자 Direct 고객 제안창구를 신설하였습니다.
센터 발전을 위하여 제언하고 싶으신 사항이 있으시면 언제든 이곳에 글 올려주시면 고객님의 의견을 소중히 접수, 경영에 반영하겠습니다.
모집기간
연중수시
모집내용
센터에 제안하고 싶으신 모든 사항 예) 고객감동, 이용약자 보호방안, 이용 중 개선사항 발견 등
제안으로 볼 수 없는 사항
- 일반적으로 공지되었거나 사용 또는 이용되고 있는 것
- 이미 채택된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
- 실제로 적용이 불가능 하다고 판단되는 것
- 그 내용이 단순한 주의환기, 진정, 비판, 고충 또는 불만의 표시에 불과한 것
- 이미 계획된 사업이나 검토 및 경영개선 대책에 포함된 것
- 불명확하고 구체적이지 않은 것
제출방법
- 홈페이지 : 서식 다운로드 후 작성물 게시
- 우 편 : 광주광역시 서구 상무누리로 30번지(서구 치평동 1159-2번지)
- 팩 스 : 062-611-2009
- 방문접수 : 광주광역시 서구 상무누리로 30번지 광주광역시 관광공사 3층 경영기획실
참고사항
- 심사를 통해 채택된 아이디어에는 소정의 상품권을 드립니다.
- 제출된 서류는 반환하지 않습니다.
- 기타 자세한 사항은 경영기획실(062-611-2115)로 문의하시기 바랍니다.
